Formation Fonctionner en équipe performante2017-05-02T12:55:09+00:00

Description du projet

FONCTIONNER EN EQUIPE PERFORMANTE

Construire une équipe solidaire et motivée au service du client 

Formation destinée à tout les membres d’une même équipe.
Equipe d’accueil,  spa, soins, comité de direction…
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  • Prendre du recul pour agir sur les processus internes et le fonctionnement du groupe
  • Mieux communiquer, gérer les tensions pour fluidifier les relations
  • Améliorer l’organisation et les méthodes de travail, réinventer les réunions
  • Mettre en place un langage commun et une vision partagée
  • Intégrer les nouveaux membres, créer une dynamique positive
  • Identifier des solutions opérationnelles

PROGRAMME

  • Mieux fonctionner ensemble avec le Modèle Arc En Ciel DISC ©
    – Mieux se connaitre, faire le point sur son mode de communication et gagner en flexibilité relationnelle.
    – Comprendre les univers et besoins relationnels de ses interlocuteurs et s’y adapter.
  •  Boite à outils avec des clés pour mieux communiquer et créer de la confiance
    – Prendre du recul et fonctionner en mode collaboratif.
    – Signes de reconnaissances, positions de vie, mécanique des conflits, méta-communication.
  •  Développer l’intelligence collective
    – Positionnement sur la roue de l’équipe des styles de personnalité de chacun pour s’enrichir des différences, identifier les forces et les axes de progrès.
    – Les 3 stades de développement de l’équipe,  pour que chacun soit porteur du projet commun.
    – Atelier de « de quoi avons-nous besoin pour mieux fonctionner ensemble » et offrir un meilleur service.
    – Mise à plat des « non-dits », régulation si l’équipe en a besoin.
    – Construction de la boussole de l’équipe : valeurs fortes sur lesquelles aligner nos actes
    – Plan d’action et objectifs opérationnels.
  •  Action de progrès & engagements individuels
    – Plan d’action collectif et engagements individuels pour des changements concrets dans l’organisation et le fonctionnement quotidien d l’équipe.

MODALITES PEDAGOGIQUES

  • Groupe de 4 à 12 personnes maximum
  • Pédagogie interactive basée sur les échanges
  • La journée s’articule entre échanges, mises en situation et apports d’outils adaptés

Durée

2  journées
Cours particulier : nous consulter

Tarifs

Nous consulter

 

Intervenants

Formateurs consultants – Coachs certifiés

Lieu de Formation

Dans votre entreprise ou en cours particuliers à Gréoux les bains

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